Tilaaminen ja palaute

Tarvitsetko tulkkia tai opettajaa?

 Jos sinulla on tulkkauspäätös, tee tilaus Kelan tulkkauspalvelukeskuksesta. 

Kela Läntinen 

puhelin ja tekstiviestit      020-634 4811

sähköposti                      vatu.lantinen@kela.fi

Aukioloajat

ma-pe    klo 7.30 -20.00

la             klo 8.00 - 15.00

etäpalvelu arkisin klo 8 - 18.00

Hätätilanne

Kelan välityksen ollessa suljettuna voit hätätilanteessa tilata tulkin suoraan. 

Teen työtä joustavasti myös iltaisin, viikonloppuisin ja pyhäpäivinä. 

Kelan määrittelemä hätätilanne tarkoittaa sellaista tilannetta, jossa asiakkaan henki, terveys tai omaisuus on uhattuna. 

Viranomaiset ja yksityinen taho

Viranomaisella saattaa olla velvollisuus järjestää tulkkaus mm. asiakaslain tai potilaslain perusteella ja kun on kyse sellaisten asioiden hoitamisesta jotka ovat tulleet vireille viranomaisen aloitteesta. Tulkkauspalvelun tilaajina voivat olla mm. sosiaalitoimi, poliisi, sairaala, terveyskeskus ja opetustoimi. 

Ota Yhteyttä/Palautteen antaminen 

Kysy tarjousta tulkkauksesta, tee tilaus tai/ja anna palautetta! 

Voit soittaa, lähettää viestiä tai sähköpostia tai käyttää Whatsapp-videopuhelua. 

puhelimella        0400-943195/Mia

sähköpostilla     tulkkauspalvelumvr@gmail.com