Tilaaminen ja palaute

Tarvitsetko tulkkia tai opettajaa?

Olen Kelan kuulovammaisten tulkkauspalveluiden tuottaja ja sopimuskumppani 1.4.2021 alkaen. 

Kelan välittämää puhevammaisten tulkkausta teen kaudella 2023-2024 vain lisäostoehdon puitteissa.  

Jos sinulla on tulkkauspäätös, tee tilaus Kelan tulkkauspalvelukeskuksesta. 

Kela Läntinen 

puhelin ja tekstiviestit      020-634 4811

sähköposti                      vatu.lantinen@kela.fi

Aukioloajat

ma-pe    klo 7.30 -20.00

la             klo 8.00 - 15.00

etäpalvelu arkisin klo 8 - 18.00

Tietoa Kelan tulkkauspalveluista (myös viittomakielellä):

https://www.kela.fi/vammaisten-tulkkauspalvelu

Hätätilanne

Kelan välityksen ollessa suljettuna voit hätätilanteessa tilata tulkin suoraan. Teen työtä joustavasti myös iltaisin, viikonloppuisin ja pyhisin.

Kelan määrittelemä hätätilanne tarkoittaa sellaista tilannetta, jossa asiakkaan henki, terveys tai omaisuus on uhattuna. 

Viranomaiset ja yksityinen taho

Viranomaisella saattaa olla velvollisuus järjestää tulkkaus mm. asiakaslain tai potilaslain perusteella ja kun on kyse sellaisten asioiden hoitamisesta jotka ovat tulleet vireille viranomaisen aloitteesta. Tulkkauspalvelun tilaajina voivat täten olla mm. sosiaalitoimi, poliisi, sairaala, terveyskeskus ja opetustoimi. 

Ota Yhteyttä/Palautteen antaminen 

Kysy tarjousta tulkkauksesta tai opetuksesta, tee tilaus tai/ja anna palautetta! Voit soittaa, lähettää viestiä tai sähköpostia tai käyttää Whatsapp-videopuhelua. 

puhelimella 0400-943195/Mia

sähköpostilla     tulkkauspalvelumvr@gmail.com